resonio vs Qualtrics

resonio ist die schnelle, benutzerfreundliche und kostengünstige Alternative zu Qualtrics für B2C-Forschung.

Kunden beschreiben Qualtrics als „teuer“
mit „eingeschränktem“ Support

Quelle: G2

Eingeschränkter Support

„Der technische Support ist eingeschränkt. Das Support-Team verfügt über sehr begrenztes Wissen und gibt oft falsche Informationen weiter. Manchmal hat man das Gefühl, vorgefertigte Nachrichten zu erhalten.“

Unzureichender Support

„Die Unterstützung und der Service sind äußerst mangelhaft . Das Team liefert oft eingeschränkte oder falsche Informationen.“

Versteckte Kosten

„Alles fühlt sich wie zusätzliche Kosten an – und man erfährt es erst, wenn es zu spät ist.“

Kann teuer sein

„Die Kosten für unseren Anwendungsfall sind oft exorbitant hoch. Unsere Partner greifen ein- oder zweimal im Jahr auf die Dashboards zu, aber der Preis ist derselbe wie für einen Power-User. Ein anderes Preismodell, das auf der Zugriffszeit basiert, wäre großartig.“

Experten-Chat-Support
während der Geschäftszeiten

Mit resonio sind Sie nie ohne Unterstützung. Wir bieten Ihnen einen persönlichen Chat-Support während der Geschäftszeiten, damit Sie immer Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen. Wenn Sie auf Herausforderungen stoßen oder Fragen haben, ist unser Customer Success Lead Matthias nur eine Nachricht entfernt.

Matthias ist eine echte Person, die Ihnen gerne bei Ihren resonio-Anfragen hilft. Dieser direkte, menschliche Support stellt sicher, dass Sie Ihre Umfrageprojekte mit Zuversicht durchführen können, da Sie wissen, dass Expertenhilfe jederzeit verfügbar ist, um Sie auf dem richtigen Weg zu halten. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Zielgruppenansprache oder bei der Erstellung Ihrer Umfrage benötigen, Matthias freut sich darauf, Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus den Self-Service-Funktionen von resonio herauszuholen.

Optimale Preisgestaltung –
Transparent und Günstig

resonio bietet eine kostengünstigere Lösung im Vergleich zu Qualtrics.

Qualtrics veröffentlicht keine Preise für seine Forschungstools, die den Zugang zum Umfrageteilnehmerpool beinhalten. Aber laut vendr.com hat ein Käufer vor kurzem $20-30k für einen 12-Monats-Plan bezahlt.

Im Gegensatz dazu bietet resonio transparente und erschwingliche Preise ohne versteckte Kosten, was es zur idealen Wahl für Unternehmen macht, die Wert und Transparenz suchen.

Ultimative Flexibilität,
Skalieren Sie nach Bedarf

resonio bietet beispiellose Flexibilität für Ihre Umfragebedürfnisse.
Mit resonio können Sie die Anzahl der Umfragen beliebig erweitern oder reduzieren.

Die Anzahl der Umfragen ist unbegrenzt und Sie müssen weder ein Upgrade noch einen Planwechsel vornehmen. Sie zahlen nur für die von Ihnen genutzte Menge, d.h. wenn Sie in einem Monat keine Umfrage in Auftrag geben, dann zahlen Sie auch nichts.

Sie haben die Freiheit, Ihre Nutzung genau Ihren Bedürfnissen anzupassen, ohne unnötige Kosten zu verursachen.

Unübertroffener Wert

„resonio hat die Art und Weise, wie wir Marktforschung betreiben, revolutioniert. Die benutzerfreundliche Plattform, schnelle Einblicke und präzise Zielgruppensegmentierung haben es zu meinem bevorzugten Tool gemacht. resonio bietet hochwertige Analysen und Visualisierungen und liefert außergewöhnliche Marktforschung mit unübertroffenem Wert.“

Vito V. – Direktor, Marktforschung Quelle: Capterra

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