Leitfaden für Dropdown-Fragen mit Beispielen

Dropdown-Fragen in Umfragen können ein leistungsfähiges Instrument zur Verbesserung der Datenqualität und der Erfahrung der Befragten sein. In diesem Artikel finden Sie Tipps und Beispiele, wie Sie diese effektiv nutzen können, um das Beste aus Ihren Umfragen herauszuholen.

Dropdown-Fragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen von Ihren Nutzern zu erhalten, ohne dass sie zu viel Platz in Ihrem Formular einnehmen. Außerdem sind sie super einfach einzurichten! In diesem Beitrag gehen wir auf alles ein, was Sie über Dropdown-Fragen wissen müssen, einschließlich der Frage, wann und wie Sie sie verwenden sollten. Außerdem stellen wir Ihnen einige Beispiele vor, damit Sie sehen können, wie sie in der Praxis funktionieren. Fangen wir also an!

Was sind Dropdown-Fragen?

Eine Dropdown-Frage ist ein in Online-Formularen verwendetes Element, bei dem eine oder mehrere Antworten durch Anklicken aus einem Menü ausgewählt werden können. Sie werden häufig in Online-Umfragen verwendet, um z. B. den Wohnort oder das Geschlecht der Teilnehmer abzufragen. Ein Dropdown-Fragenformat ist zwar nützlich und flexibel, sollte aber nur unter bestimmten Kriterien verwendet werden.

Wann sollte eine Dropdown-Frage verwendet werden?

Zu den Kriterien für die Verwendung eines Dropdown-Fragenformats gehört, dass es nur bei geschlossenen Fragen, bei Fragen mit vielen möglichen Optionen, bei Fragen mit einer Standardoption und bei Fragen mit kurzen Antworten verwendet werden sollte.

Wenn Fragen geschlossen sind
Bei einer Dropdown-Frage muss es sich um eine geschlossene Frage handeln, da die Liste der Antwortoptionen, die dem Befragten zur Verfügung stehen, vom Fragesteller im Voraus festgelegt wird. Das bedeutet, dass das Dropdown-Fragenformat nicht für lange bzw. offene Antworten verwendet werden kann.
Wenn es viele Antwortmöglichkeiten gibt
Fragen mit einer großen Anzahl von Antwortmöglichkeiten werden durch die Verwendung des Dropdown-Fragenformats gut bedient. Die lange Liste der möglichen Antworten bleibt ausgeblendet, bis der Benutzer auf das Menü klickt, was dazu beiträgt, die Benutzeroberfläche aufgeräumt zu halten.
Wenn es eine Standardantwort gibt
Die Dropdown-Frage ist ein gutes Format, wenn die Frage eine erwartete oder Standardantwort hat. Das liegt daran, dass bei einer Dropdown-Frage die erwartete Antwort angezeigt wird und die anderen Antworten verborgen bleiben. Dadurch wird der Benutzer nicht durch andere Antworten abgelenkt und spart Zeit bei der Beantwortung.
Wenn die Antworten kurz sind
Die Antworten in einer Dropdown-Frage sollten kurz sein, damit die Liste der Antworten leicht zu lesen ist, wenn der Teilnehmer auf das Menü klickt. Lange Antworten können in einem Dropdown-Menü schwer zu lesen sein, und lange Antworten in einer Liste können für den Teilnehmer zu viele Informationen darstellen.

Arten von Dropdown-Fragen

Es gibt zwei Haupttypen von Dropdown-Fragen in Umfragen: Einfachauswahl und Mehrfachauswahl.

Dropdown-Fragen mit Einfachauswahl
Bei diesen Fragen können die Befragten eine Option aus einer Liste von Möglichkeiten auswählen. Diese Art von Fragen eignet sich für die Erfassung von Daten zu einer einzelnen Variablen oder einem Attribut. Bei einer Single-Select-Dropdown-Frage werden die Befragten beispielsweise gebeten, ihren Altersbereich aus einer Liste von Optionen wie „18-24“, „25-34“, „35-44“ usw. auszuwählen.
Dropdown-Fragen mit Mehrfachauswahl
Dropdown-Fragen mit Mehrfachauswahl hingegen, ermöglichen es den Befragten, mehrere Optionen aus einer Liste von Möglichkeiten auszuwählen. Diese Art von Fragen ist nützlich, um Daten zu mehreren Variablen oder Attributen auf einmal zu erfassen. Bei einer Dropdown-Frage mit Mehrfachauswahl könnten die Befragten beispielsweise gebeten werden, aus einer Liste von Optionen wie „italienisch“, „chinesisch“, „mexikanisch“ usw. alle Arten von Speisen auszuwählen, die sie gerne essen.

Beide Arten von Dropdown-Fragen haben ihre Vor- und Nachteile. Fragen mit einer Auswahlmöglichkeit eignen sich für die Erhebung gezielter und spezifischer Daten, während Fragen mit mehreren Auswahlmöglichkeiten für die Erhebung vielfältigerer Daten nützlich sind. Bei Fragen mit Einfachauswahl stehen jedoch möglicherweise nicht genügend Antwortmöglichkeiten zur Verfügung, während Fragen mit Mehrfachauswahl die Befragten überfordern können, wenn sie zu viele Optionen zur Auswahl haben. Es ist wichtig, dass Sie die Ziele Ihrer Umfrage sorgfältig abwägen und den geeigneten Typ von Dropdown-Fragen für Ihre Forschungsanforderungen auswählen.

Vorteile von Dropdown-Fragen

Die Verwendung von Dropdown-Fragen in Umfragen hat mehrere Vorteile. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

Erscheinungsbild
Das Erscheinungsbild von Formularen ist ein wichtiger Faktor bei der Gestaltung von Fragebögen, wenn das Interesse der Benutzer erhalten bleiben soll. Das Dropdown-Fragenformat ist nützlich, um die Oberfläche eines Fragebogens sauber und frei von überladenen Elementen zu halten. Dies gilt insbesondere, wenn eine Frage eine große Anzahl von Optionen zur Auswahl hat.
Benutzerfreundlichkeit, Vertrautheit und Zeitersparnis
Das Dropdown-Fragenformat ist einfach zu verwenden, da die meisten Benutzer das Format erkennen und wissen, was sie tun müssen, um es zu verwenden. Das Dropdown-Fragenformat spart dem Benutzer auch Zeit, da kein Tippen erforderlich ist.
Interaktivität steigert das Engagement der Nutzer
Der interaktive Charakter des Dropdown-Fragenformats bedeutet, dass die Nutzer bei der Verwendung der Fragen engagiert sind. Die Benutzer müssen auf das Menü klicken, um die Optionen zu sehen, wodurch die Antworten sichtbar werden und sie dazu ermutigt werden, die Frage zu beantworten. Sie sind daher eine nützliche Methode, um die Benutzer an Fragebögen zu binden.
Einfacher Entwurf und Flexibilität
Dropdown-Fragenformate sind ein wesentlicher Bestandteil von Tools für den Entwurf von Online-Umfragen und können leicht durch Programmierskripte oder Drag-and-Drop-Formularerstellung erstellt werden. Auch die Einbeziehung großer Beantwortungsdatenbanken wird durch einige der für die Erstellung von Dropdown-Fragen verwendeten Design-Tools erleichtert.
Das Format der Dropdown-Fragen bietet dem Designer auch Flexibilität. Beispielsweise kann das Antwortfeld in einer Dropdown-Frage eine Textvorhersagefunktion enthalten, damit die Antworten auf der Grundlage der Benutzereingaben angezeigt werden können. Das Format ermöglicht auch die Erstellung von Drill-Down-Fragen, bei denen eine Drop-Down-Frage an die vorhergehende anschließt.
Leichte Generierung numerischer Daten
Das Format der Dropdown-Fragen ist ein geschlossenes Frageformat, d. h. es können nur kurze, feste Antworten gegeben werden. Dies erleichtert die Umwandlung der Fragebogenantworten aus Dropdown-Fragen in nützliche numerische Daten für die statistische Analyse.

Nachteile von Dropdown-Fragen

Obwohl Dropdown-Fragen viele Vorteile bei der Gestaltung von Umfragen bieten, gibt es auch mögliche Nachteile bei der Verwendung dieses Frageformats. Hier sind einige der wichtigsten Nachteile:

Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit
Die Notwendigkeit, auf das Menü zu klicken, um auf die Antwortoptionen in einer Dropdown-Frage zuzugreifen, kann einen Nachteil für die Benutzerfreundlichkeit darstellen. Es kann bedeuten, dass das Menü verschwindet, bevor eine Antwort ausgewählt wurde, oder dass die falsche Antwort ausgewählt wird. In solchen Fällen kann die Verwendung einer Textvorhersagefunktion im Antwortfeld zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit beitragen. Eine Dropdown-Frage kann auch umständlich zu durchblättern sein. Wenn die Antworten zum Beispiel alphabetisch geordnet sind und die gewünschte Antwort mit einem „Z“ beginnt, muss die gesamte Liste durchgeblättert werden, bevor man die Antwort findet. Auch hier kann eine Textvorhersagefunktion im Antwortfeld eingesetzt werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Kompatibilitätsprobleme
Benutzer und Designer können bei der Verwendung bestimmter Betriebssysteme oder Webbrowser auf Darstellungsprobleme stoßen. Dies kann dazu führen, dass Dropdown-Fragen an der falschen Stelle, in der falschen Größe oder durch andere Elemente verdeckt erscheinen. Außerdem können Dropdown-Fragen aufgrund ihres interaktiven Charakters nicht zur Verwendung in einer Papierumfrage ausgedruckt werden.
Nachteile geschlossener Fragen
Als geschlossenes Frageformat sind die Antworten auf eine Dropdown-Frage durch die Antworten begrenzt, die der Forscher im Voraus festgelegt hat. Diese Einschränkung kann dazu führen, dass einige der Nuancen verloren gehen, die in den Gefühlen der Befragten zu einer bestimmten Frage oder Aussage, die nach den Meinungen oder Gefühlen der Befragten fragt, vorhanden sein können.
Begrenzte Antwortmöglichkeiten
Dropdown-Fragen bieten den Befragten eine begrenzte Liste von Optionen, aus denen sie wählen können, wodurch möglicherweise nicht die gesamte Bandbreite möglicher Antworten oder Variationen von Einstellungen oder Verhaltensweisen erfasst wird. Dies kann zu einem Verlust an Nuancen in den erhobenen Daten führen.
Potentielle Frustration des Benutzers
Dropdown-Fragen können für die Befragten frustrierend oder verwirrend sein, wenn die Liste der Optionen zu lang ist oder wenn die Optionen nicht klar oder relevant für ihre Erfahrungen sind. Dies kann zu unvollständigen oder ungenauen Antworten führen und den Gesamteindruck der Umfrage negativ beeinflussen.

Um diese potenziellen Nachteile zu minimieren, ist es wichtig, die Gestaltung von Dropdown-Fragen in Umfragen sorgfältig zu überdenken. Forscher sollten darauf achten, dass die Antwortoptionen klar und prägnant sind, eine Option „Sonstiges“ anbieten, wenn dies relevant ist, und sich überschneidende oder zweideutige Optionen vermeiden. Darüber hinaus müssen Forscher Dropdown-Fragen möglicherweise durch andere Frageformate ergänzen, z. B. durch offene Fragen, um die gesamte Bandbreite möglicher Antworten zu erfassen.

Durch eine gut durchdachte Gestaltung von Umfragen unter Berücksichtigung dieser Überlegungen können Forscher Dropdown-Fragen effektiv nutzen, um die benötigten Daten zu sammeln und gleichzeitig die potenziellen Nachteile zu minimieren.

Die besten Verfahren für die Gestaltung von Dropdown-Fragen

Bei der Gestaltung von Dropdown-Fragen für Umfragen ist es wichtig, bewährte Verfahren zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass die Fragen bei der Erfassung der erforderlichen Daten effektiv sind. Im Folgenden finden Sie einige Tipps für die Gestaltung von Dropdown-Fragen:

Halten Sie die Liste der Optionen kurz: Idealerweise sollte die Liste der Optionen in einer Dropdown-Frage nicht länger als 10 Elemente sein. Längere Listen können überwältigend sein und die Befragten davon abhalten, die Frage zu beantworten.
Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache: Die in den Optionen verwendete Sprache sollte einfach, leicht verständlich und frei von Fachjargon sein. Eine zweideutige oder verwirrende Sprache kann zu falschen Antworten oder Missverständnissen führen.
Bieten Sie eine „Sonstige“-Option an: Die Option „Sonstiges“ ermöglicht es den Befragten, zusätzliche Informationen anzugeben, die nicht durch die vordefinierte Liste der Optionen abgedeckt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Reihenfolge der Optionen logisch ist: Die Reihenfolge der Optionen sollte Sinn machen und intuitiv sein. Wenn die Optionen beispielsweise nach Wichtigkeit geordnet sind, sollten sie in absteigender Reihenfolge aufgeführt werden.
Vermeiden Sie sich überschneidende oder zweideutige Optionen: Die Optionen sollten sich gegenseitig ausschließen und sich in ihrer Bedeutung nicht überschneiden. Außerdem sollten zweideutige oder vage Optionen vermieden werden, um Verwirrung bei den Befragten zu vermeiden.

Wenn Sie diese bewährten Verfahren befolgen, können Sie Dropdown-Fragen so gestalten, dass sie genaue und zuverlässige Daten erfassen und gleichzeitig den Befragten ein positives Nutzererlebnis bieten.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Dropdown-Fragen ein nützliches Instrument für die Datenerhebung in Umfragen sind. Sie bieten mehrere Vorteile, wie z. B. die Verbesserung der Datengenauigkeit, die Verkürzung der Antwortzeit und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Bei der Gestaltung von Dropdown-Fragen ist es wichtig, bewährte Verfahren zu befolgen, um sicherzustellen, dass die Fragen bei der Erfassung der erforderlichen Daten effektiv sind.

Dazu gehört, die Liste der Optionen kurz zu halten, eine klare und prägnante Sprache zu verwenden, eine „Sonstige“-Option anzubieten, die Reihenfolge der Optionen logisch zu gestalten und sich überschneidende oder mehrdeutige Optionen zu vermeiden. Dropdown-Fragen haben zwar viele Vorteile, aber auch potenzielle Nachteile wie begrenzte Antwortmöglichkeiten und die Schwierigkeit, differenzierte Antworten zu erfassen.

Um sicherzustellen, dass Ihre Dropdown-Fragen effektiv sind, ist es wichtig, dass Sie die spezifischen Ziele Ihrer Umfrage berücksichtigen und geeignete Fragetypen auswählen. Wenn Sie Ihre Fragen sorgfältig entwerfen und Ihre Umfrage in einem Pilotprojekt testen, können Sie die Qualität Ihrer Daten verbessern und Ihre Forschungsziele erreichen.

Erfahren Sie mehr über die häufigsten Fragetypen für Online-Umfragen

FAQ zu Dropdown-Fragen

Was ist eine Dropdown-Frage?

Eine Dropdown-Frage ist ein interaktives Tool, mit dem einem Benutzer eine Frage gestellt und eine oder mehrere Antworten aus einer Liste vorgegebener Optionen akzeptiert werden können.

Was ist der Unterschied zwischen Multiple Choice und Dropdown?

Bei einer Multiple-Choice-Frage werden die Frage und alle verfügbaren Antworten gleichzeitig auf dem Bildschirm angezeigt. Bei einer Dropdown-Frage muss der Benutzer auf das Menü klicken, um die Liste der verfügbaren Antworten anzuzeigen.

Wie erstellt man eine Dropdown-Frage?

Am Beispiel von Google Forms wird eine Dropdown-Frage erstellt, indem der Designer aufgefordert wird, den Fragetyp ('Dropdown') auszuwählen und dann die Frage in das Fragefeld einzugeben. Es können beliebig viele Optionen in eine Frage aufgenommen werden, indem Sie auf 'Option hinzufügen' klicken und die einzelnen Optionen in die Optionsfelder eingeben.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Dropdown-Fragen bei der Erfassung der erforderlichen Daten effektiv sind?

Um sicherzustellen, dass Ihre Dropdown-Fragen bei der Erfassung der erforderlichen Daten effektiv sind, ist es wichtig, die spezifischen Ziele Ihrer Umfrage zu berücksichtigen, geeignete Fragetypen auszuwählen und Ihre Fragen sorgfältig nach bewährten Verfahren zu gestalten. Es kann auch hilfreich sein, Ihre Umfrage in einem Pilotversuch mit einer kleinen Gruppe von Befragten zu testen, um eventuelle Probleme zu erkennen, bevor Sie sie einer größeren Gruppe zugänglich machen