Wie funktioniert eine Markenanalyse?
Decken Sie mit einer Markenanalyse die Stärken und Schwächen Ihrer Marke auf. Klare Fragestellungen und zielgerichtete Methoden bieten Ihnen wertvolle Einblicke, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen. Lesen Sie, wie Sie mit einer Brand-Analyse Ihre Marke erfolgreich ausrichten!
Was ist eine Markenanalyse?
Bei einer Markenanalyse oder Brand-Analyse untersuchen und bewerten Sie eine Marke hinsichtlich
- der Wahrnehmung bei der Zielgruppe,
- der Positionierung im Vergleich zum Wettbewerb,
- ihrer Stärken und Schwächen.
Sie dient dazu, strategische Entscheidungen zu treffen und die Marke gezielt zu optimieren. Im Zentrum steht die Frage „Was verkörpert die Marke?“.
Warum sind Brand-Analysen relevant?
Eine Brand-Analyse hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Marke in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Assoziationen und empfundene Unterschiede zur Konkurrenz liefern wertvolle Erkenntnisse, die aus interner Sicht nicht objektiv und nicht ganzheitlich ermittelt werden können.
Das übergeordnete Ziel einer Brand-Analyse ist die Optimierung Ihrer Markenstrategie und damit verbunden eine Verbesserung der Markenwahrnehmung, die Steigerung der Bekanntheit und ein Abheben von der Konkurrenz– kurz: den Erfolg der Marke in einem dynamischen Umfeld sichern. Langfristig soll durch eine klare Markenpositionierung mehr Umsatz erzielt werden.
Wann ist eine Markenanalyse sinnvoll?
Für die Durchführung einer Markenanalyse gibt es viele Gründe und Zeitpunkte im Laufe einer Unternehmenshistorie, denn eine Marke muss sich immer wieder neu erfinden. Nur so kann sie mit den sich ändernden Marktbedingungen Schritt halten. Der erste Zeitpunkt für eine Brand-Analyse ist vor der Markteinführung zur Ermittlung der Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe. Ähnlich verhält es sich, wenn Ihr Unternehmen in neue Länder expandieren, eine andere Brand übernehmen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte. Auch in Krisensituationen sollten Sie eine Markenanalyse in Betracht ziehen, zum Beispiel nach einer Welle negativer Kritik oder wenn sich rückläufige Verkaufszahlen nicht verbessern.
Methoden und Fragebogen zur Markenanalyse
Die Analyse einer Brand unterteilt sich in qualitative und quantitative Ansätze. Zu den qualitativen Methoden zählen Interviews mit Kunden, Mitarbeitenden und Stakeholdern, aber auch Befragungsmethoden wie Bildassoziationen und Storytelling. Beispiele für quantitative Markenanalysen sind standardisierte Fragebögen zu Markenbekanntheit, -wahrnehmung und Weiterempfehlungsbereitschaft sowie statistische Auswertungen von Umsatz, Marktanteil, Markenloyalität, Benchmarking und Social Listening. Im Folgenden stellen wir einige der Bewertungsmethoden für die Markenanalyse im Detail vor.
Bildassoziationen
Bei Umfragen zur Bildassoziation wählen oder beschreiben die Teilnehmenden Bilder, die ihre Gefühle oder Wahrnehmungen zur Marke symbolisieren. Dieses Verfahren untersucht die intuitive Wahrnehmung und die emotionale Bindung zur Marke.
Geeignete Fragen:
- „Wenn Sie unsere Marke mit einem Bild beschreiben müssten, welches wäre es und warum?“
- „Wählen Sie aus diesen Bildern eines aus, das am besten zu unserer Marke passt. Was verbinden Sie damit?“
- „Welche Farben, Formen oder Symbole kommen Ihnen in den Sinn, wenn Sie an unsere Marke denken?“
Umfragen erstellen leicht gemacht
Ob Bilder-Upload, offene Fragen, Multiple-Choice oder Likert-Skalen – bei resonio finden Sie sich sofort zurecht. Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie benötigen:
- über 17 Fragetypen
- mehr als 20 Vorlagen
- einfache Seitengestaltung
- praktische KI-Features
Storytelling
Bei Storytelling-Umfragen werden die Teilnehmer gebeten, eine Geschichte zu erzählen, in der die Marke eine zentrale Rolle spielt. Dies offenbart Einblicke in die wahrgenommene Markenidentität und wie Kunden die Marke im Alltag erleben.
Geeignete Fragen:
- „Stellen Sie sich vor, unsere Marke ist eine Person. Wie sieht diese Person aus, und wie handelt sie?“
- „Erzählen Sie eine Geschichte, in der unsere Marke eine zentrale Rolle spielt.“
- „Was wäre das perfekte Abenteuer, das Sie mit unserer Marke erleben könnten?“
Benchmarking
Benchmarking vergleicht die eigene Marke mit anderen anhand einer Gegenüberstellung von Kennzahlen, Prozessen oder Strategien. So werden Unterschiede und Verbesserungspotenziale erkannt. Als Grundlage dienen Marktforschungsberichte, Branchenstudien oder gezielte Wettbewerbsanalysen.
Das Ziel ist es, Stärken und Schwächen der eigenen Marke im Vergleich zur Konkurrenz zu identifizieren, Best Practices abzuleiten und Optimierungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Social Listening
Social Listening analysiert öffentliche Diskussionen, Kommentare und Erwähnungen der Marke in sozialen Medien, Foren und anderen Online-Plattformen. Dies erfolgt durch spezialisierte Tools, die Keywords, Hashtags oder Erwähnungen der Marke in Echtzeit überwachen und auswerten.
Das Ziel ist es, ungestützte, authentische Meinungen und Trends zur Marke zu erfassen. Social Listening ermöglicht es, die Markenreputation, Kundenstimmung und Branchenthemen zu verstehen und potenzielle Verbesserungsfelder zu erkennen.
Zielgruppenanalyse
Eine klassische Zielgruppenanalyse ermittelt demografische, psychografische und verhaltensbezogene Merkmale potenzieller Kunden. So werden deren Bedürfnisse, Erwartungen und Kaufmotive besser verstanden. Die Ergebnisse fließen in die Markenkommunikation, Produktentwicklung und Positionierung ein, sodass die Marke erfolgreicher am Markt ausgerichtet werden kann.
Zielgruppen identifizieren und verstehen
Wie ist das Vorgehen bei einer Brand-Analyse?
Eine Brand-Analyse ist der erste Schritt bei der Entwicklung einer fundierten Markenstrategie. Sie schafft Klarheit über den aktuellen Status der Marke und bildet die Grundlage für alle weiteren Schritte.
Das Vorgehen umfasst folgende Phasen:
- Zielsetzung: Nicht alle Aspekte einer Marke sind immer gleich wichtig. Sammeln Sie keine irrelevanten Daten, sondern legen Sie von Beginn an einen Fokus fest.
- Planung: Wählen Sie eine Bewertungsmethode für Ihre Marke, die geeignete Indikatoren für Ihre Ziele liefert und finden Sie entsprechende Tools für die Umsetzung.
- Datensammlung: Kombinieren Sie am besten quantitative und qualitative Ansätze, sodass ein umfassendes Bild entsteht.
- Datenauswertung: Analysieren und interpretieren Sie die gesammelten Daten durch anerkannte objektive Verfahren.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen: Sie halten nun Ergebnisse in den Händen, die Ihnen konkrete Optimierungspotenziale für Ihre Markenstrategie liefern.
Anschauliche Berichte direkt im Tool
Wandeln Sie bei resonio Ihre Umfrage-Ergebnisse direkt in aussagekräftige Grafiken um.
- Zahlreiche Filteroptionen
- 5 Diagramm-Typen
- einfache Seitengestaltung
- 5 Exportformate
Die Markenanalyse ist die Basis für Ihre Brand
Eine präzise Markenanalyse ist der Grundstein in der Markenforschung und unerlässlich, wenn Sie Ihre Marke strategisch stärken und fundierte Entscheidungen wollen. Durch die Kombination aus qualitativen und quantitativen Methoden schaffen Sie eine solide Basis für Markenpositionierung, Zielgruppenansprache oder Markenbotschaft in einem dynamischen Marktumfeld. Entdecken Sie, wie resonio Sie mit Umfragen zur Markenforschung unterstützt und Ihnen den entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft.
